特定商取引法に基づく表記

販売主

クランジュ株式会社

〒433-8117 静岡県浜松市中区高丘東4-38-23
TEL(053)544-5135 FAX(053)533-3688
通話内容に関しましては、自動録音させていただいておりますので、ご了承くださいませ
営業の電話・FAXに関しましては、一切、拒否しておりますので、お控えください
店舗運営責任者:石原 高志

定休日/土日祝 営業時間:9:30~18:00

お支払い方法

カード決済が可能です!

■カード決済(イプシロン)

(イプシロンのカード決済を利用しております)
国際ブランド(VISA、MASTER,DINERS,JCB,AMEX)のいずれかのロゴがついていれば、 発行しているクレジットカード会社に関係なく利用可能です。ご利用可能なクレジットカード

■ 代引き

商品到着時に、配送員の方へ現金にて、現金にて代金をお支払い下さいませ。

■ 銀行振込(前払い)

「ジャパンネット銀行」、及び「楽天銀行」へ振込によるお支払いが可能です。

※振込手数料は、お客様の実費負担となります。
こちらはデザイン確定後、メールにてご案内いたします。

※銀行振込の場合、ご入金確認後の発送となります。

配送方法

ヤマト運輸の宅急便での配送となります。(但し、メール便対応の商品の場合は除く)
※宅配業者の選択は出来ません

商品代金以外の必要料金

送料、銀行振り込み手数料、代引手数料が別途掛かります。
送料648~1,188円(地域により異なる) ※送料一覧はこちら

10,000円以上お買い上げの場合は、送料及び代引手数料はサービスさせていただきます。

商品代金の支払い時期

代引きの場合は、お荷物の受け取り時に、配送員にお支払い下さいませ。
銀行振込の場合は、ご入金確認後の発送となります。

注文方法

本サイトからお申込いただくか、FAXまたはメールにての受付となります。
お電話での受注は、トラブル防止のため、受け付けておりません。
必ず何かで明記して、ご連絡下さいませ。

商品引渡時期

当社オリジナル表札の場合:デザイン確定後、10日前後~2週間程度(連休・一部の商品は除く)
但し、規格外のフルオーダー品の場合は、もう少し納期が掛かります。

銀行振込等の前払いの場合も、ご入金確認後、14日以内(連休は除く)で、完成次第の発送となります
デザイン確定後に、お振込等のご入金をお願い致します
受注生産品の為、納期が掛かります事、ご了承くださいませ

加工無しの商品は、当日~翌営業日(休日除く)に発送予定となります
但し、お取り寄せ品になる場合は、別途メールにてご連絡いたします。

返品・交換について

オーダー商品(表札等)に関しては、個々に合わせて製作する為、返品・交換はお受けすることが出来ませんので、御了承下さい。
製作前で、デザイン修正打合せ後のキャンセルに関しましては、デザイン製作料として2,160円(税込)をご負担いただきます。
初回のデザインのみのキャンセルであれば、キャンセル料は掛かりません。
キャンセルのデザイン製作料は、銀行振込でのお支払いのみ(カード決済は不可)となります

到着時、破損していた場合は早急にご連絡下さい。早急に交換品を作成し、お送り致します
不良品の返品送料に関しては、当社負担とし、ヤマト運輸さんの着払いにて、ご返送ください

プライバシーポリシー

お客様からいただいた個人情報(お名前、メールアドレス、住所、電話番号、注文情報など)は、正当な理由がある場合を除き、個人識別が可能な状態で絶対に第三者に提供しません。

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